Política de Privacidade

1. Quem Somos

O ChildhoodReads é operado por ChildhoodReads, 418 Broadway STE N, Albany, NY 12207, EUA. Somos o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais. Você pode nos contatar em hello@childhoodreads.com.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você usa o ChildhoodReads:

• Informações da conta: Endereço de e-mail, nome e senha (se você criar uma conta) ou informações do perfil Google (se você entrar com o Google).
• Fotos: Fotos que você envia de pessoas, animais de estimação ou objetos para criar retratos dos personagens.
• Conteúdo do livro: Descrições dos personagens (nomes, idades, gêneros, tipos de animais, descrições de objetos), temas de história, seleções de nível de leitura e qualquer texto que você escreva ou edite.
• Informações de pagamento: Processadas com segurança pelo Stripe. Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão de crédito.
• Endereços de entrega: Se você pedir um livro impresso, coletamos seu nome, endereço, cidade, estado, código postal, país e número de telefone para o cumprimento do pedido.
• Endereços IP: Registramos seu endereço IP quando você visita páginas do nosso site, para fins de análise e segurança.
• Informações do dispositivo: A string do agente do usuário do seu navegador é registrada com a sua sessão por motivos de segurança.

3. Como Usamos Suas Informações

Suas informações são usadas para fornecer e melhorar o serviço ChildhoodReads:

• Para gerar livros de histórias personalizados (texto e ilustrações)
• Para gerenciar sua conta e livros salvos
• Para processar pagamentos e calcular impostos aplicáveis
• Para cumprir pedidos de livros impressos (fabricação e envio)
• Para enviar e-mails transacionais (livro pronto, confirmação de pedido, atualizações de envio)
• Para monitorar o uso e o desempenho do site (análise de visualizações de página)
• Para detectar e prevenir fraudes ou abusos

Não vendemos seus dados. Não usamos suas fotos, histórias ou informações pessoais para publicidade, criação de perfis ou qualquer finalidade além de fornecer o serviço.

4. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

• Fal.ai (geração de imagens): Suas fotos são enviadas ao Fal.ai para gerar retratos dos personagens e ilustrações das páginas. As fotos são processadas e depois excluídas dos servidores do Fal.ai. Elas não são retidas nem usadas para treinamento de modelos.
• Anthropic Claude (geração de histórias e cenas, análise de imagens): Nomes, idades, gêneros dos personagens e o tema escolhido são enviados para gerar o texto da história e as descrições das cenas. Fotos podem ser enviadas para detecção de raça de animais e descrição de retratos por meio das capacidades de visão do Claude.
• Stripe (pagamentos e impostos): O processamento de pagamentos e o cálculo de impostos são feitos pelo Stripe conforme sua política de privacidade. O Stripe pode usar seu endereço IP e endereço de cobrança para determinar as alíquotas de imposto aplicáveis.
• Google (autenticação): Se você entrar com o Google, recebemos seu e-mail, nome e ID do Google. Não acessamos nenhum outro dado do Google.
• Lulu (cumprimento de impressão): Se você pedir um livro impresso, seu endereço de entrega e os arquivos do livro (PDFs da capa e do interior) são enviados ao Lulu para fabricação e entrega. O Lulu processa esses dados conforme sua própria política de privacidade.
• ip-api.com (geolocalização): Os endereços IP dos visitantes do site podem ser enviados ao ip-api.com para localização geográfica aproximada (país, cidade) para análises administrativas. Nenhum identificador pessoal além do endereço IP é compartilhado.

5. Cookies e Rastreamento

Utilizamos os seguintes cookies:

• cr_session: Um cookie de sessão seguro e somente HTTP que mantém você conectado. Expira após 30 dias. Este é um cookie estritamente necessário.
• cr_admin: Um cookie seguro e somente HTTP para acesso ao painel administrativo. Expira após 24 horas.

Não usamos cookies de rastreamento, cookies analíticos ou cookies publicitários. Não usamos o Google Analytics nem nenhum script de rastreamento de terceiros. Registramos visualizações de página com endereços IP em nosso próprio banco de dados apenas para análises internas.

6. Retenção de Dados

• Dados da conta e livros: Retidos enquanto sua conta estiver ativa. Excluídos em até 30 dias após uma solicitação de exclusão de conta.
• Registros de visualizações de página (endereços IP): Retidos por até 1 ano, depois excluídos automaticamente.
• Registros de pedidos e pagamentos: Retidos por 7 anos para conformidade fiscal e legal.
• Fotos enviadas: Armazenadas em nossos servidores durante o período em que sua conta estiver ativa. As fotos originais enviadas aos provedores de IA são processadas em tempo real e não são retidas por eles.

7. Sem Treinamento de Modelos

Suas fotos, histórias e dados pessoais jamais são usados para treinar modelos de IA. Eles são usados exclusivamente para gerar seus livros personalizados e não são compartilhados com terceiros para fins de treinamento.

8. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados, incluindo: conexões criptografadas (HTTPS/TLS) para todos os dados em trânsito, hospedagem segura de servidores na AWS com acesso restrito, senhas com hash (bcrypt) e cookies somente HTTP para prevenir scripts entre sites. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados são processados e armazenados nos Estados Unidos em servidores da AWS. Nossos provedores terceiros (Fal.ai, Anthropic, Stripe, Lulu) também processam dados nos Estados Unidos. Se você estiver fora dos EUA (inclusive na Área Econômica Europeia), seus dados serão transferidos para os EUA e processados lá. Ao usar nosso serviço, você consente com essa transferência. Contamos com os acordos padrão de proteção de dados e certificações de nossos provedores para garantir proteção adequada.

10. Privacidade de Crianças (COPPA)

O ChildhoodReads é um serviço para pais e responsáveis criarem livros para seus filhos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças menores de 13 anos. Toda criação de conta, envio de fotos e compras são realizados por pais ou responsáveis. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento dos pais, as excluiremos imediatamente.

11. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
• Retificação — solicitar a correção de dados incorretos
• Apagamento — solicitar a exclusão dos seus dados e conta ("direito ao esquecimento")
• Portabilidade de dados — exportar seus livros (PDF) e solicitar uma cópia dos dados da sua conta
• Oposição ao processamento baseado em interesses legítimos
• Limitação do processamento em determinadas circunstâncias
• Retirada de consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado em consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie-nos um e-mail para hello@childhoodreads.com. Responderemos em até 30 dias.

12. Base Legal para o Processamento (RGPD)

Se você estiver na Área Econômica Europeia, processamos seus dados com base nas seguintes bases legais:

• Contrato: Processamento necessário para criar seus livros e cumprir seus pedidos (dados da conta, conteúdo do livro, pagamento, envio).
• Consentimento: Processamento de fotos que você envia voluntariamente. Você pode retirar o consentimento excluindo suas fotos ou conta.
• Interesse legítimo: Análise de visualizações de página, prevenção de fraudes e melhoria do serviço. Equilibramos nossos interesses com seus direitos e coletamos apenas dados mínimos.
• Obrigação legal: Retenção de registros de pagamento e pedidos para conformidade fiscal.

13. Notificação de Violação de Dados

Em caso de violação de dados que represente risco para seus direitos e liberdades, notificaremos os usuários afetados em até 72 horas após tomar conhecimento da violação e notificaremos a autoridade supervisora competente quando exigido por lei.

14. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por um aviso destacado em nosso site. A data de "última atualização" no topo reflete a revisão mais recente.

15. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

ChildhoodReads
418 Broadway STE N
Albany, NY 12207, USA
hello@childhoodreads.com