Politika privatnosti

1. Tko smo mi

ChildhoodReads vodi ChildhoodReads, 418 Broadway STE N, Albany, NY 12207, SAD. Mi smo voditelj obrade podataka odgovoran za vaše osobne podatke. Možete nas kontaktirati na hello@childhoodreads.com.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće podatke kada koristite ChildhoodReads:

• Podaci o računu: Adresa e-pošte, ime i lozinka (ako stvorite račun) ili podaci Google profila (ako se prijavite putem Googlea).
• Fotografije: Fotografije koje učitate — osoba, kućnih ljubimaca ili predmeta — za kreiranje portreta likova.
• Sadržaj knjige: Opisi likova (imena, dobi, spolovi, vrste životinja, opisi predmeta), teme priča, odabrane razine čitanja i bilo koji tekst koji napišete ili uredite.
• Podaci o plaćanju: Sigurno obrađuje Stripe. Nikada ne vidimo ni pohranjujemo podatke vaše kreditne kartice.
• Adrese za dostavu: Ako naručite tiskanu knjigu, prikupljamo vaše ime, ulicu, grad, državu, poštanski broj, zemlju i broj telefona radi ispunjenja narudžbe.
• IP adrese: Bilježimo vašu IP adresu kada posjećujete stranice naše web lokacije, u svrhe analitike i sigurnosti.
• Podaci o uređaju: Korisnički agent vašeg preglednika bilježi se uz vašu sesiju radi sigurnosti.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaši podaci koriste se za pružanje i poboljšanje usluge ChildhoodReads:

• Za generiranje personaliziranih slikovnica (tekst priče i ilustracije)
• Za upravljanje vašim računom i pohranjenim knjigama
• Za obradu plaćanja i izračun primjenjivih poreza na promet
• Za ispunjenje narudžbi tiskanih knjiga (tiskanje i dostava)
• Za slanje transakcijskih e-pošta (knjiga gotova, potvrda narudžbe, ažuriranja dostave)
• Za praćenje korištenja i performansi web lokacije (analitika pregleda stranica)
• Za otkrivanje i sprječavanje prijevara ili zlouporabe

Ne prodajemo vaše podatke. Ne koristimo vaše fotografije, priče ni osobne podatke za oglašavanje, profiliranje ni u bilo kakve svrhe osim pružanja usluge.

4. Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana:

• Fal.ai (generiranje slika): Vaše fotografije šalju se Fal.ai-u za generiranje portreta likova i ilustracija stranica. Fotografije se obrađuju i zatim brišu s poslužitelja Fal.ai-a. Ne zadržavaju se ni koriste za treniranje modela.
• Anthropic Claude (generiranje priče i scena, analiza slike): Imena, dobi, spolovi likova i vaša odabrana tema šalju se za generiranje teksta priče i opisa scena. Fotografije se mogu slati radi otkrivanja pasmine životinja i opisa portreta putem Claudeovih vizualnih mogućnosti.
• Stripe (plaćanja i porez): Obradu plaćanja i izračun poreza na promet vrši Stripe prema svojoj politici privatnosti. Stripe može koristiti vašu IP adresu i adresu za naplatu radi određivanja primjenjivih poreznih stopa.
• Google (autentifikacija): Ako se prijavite putem Googlea, primamo vašu e-poštu, ime i Google ID. Ne pristupamo nikakvim drugim Google podacima.
• Lulu (ispunjenje tiskanog narudžbe): Ako naručite tiskanu knjigu, vaša adresa za dostavu i datoteke knjige (naslovnica i unutarnji PDF-ovi) šalju se Luluu radi tiskanja i dostave. Lulu obrađuje te podatke prema vlastitoj politici privatnosti.
• ip-api.com (geolokacija): IP adrese posjetitelja web lokacije mogu se slati ip-api.com-u radi približne geografske lokacije (zemlja, grad) za administrativnu analitiku. Nikakvi osobni identifikatori osim IP adrese ne dijele se.

5. Kolačići i praćenje

Koristimo sljedeće kolačiće:

• cr_session: Siguran, samo-HTTP kolačić sesije koji vas drži prijavljenima. Ističe nakon 30 dana. Ovo je strogo neophodan kolačić.
• cr_admin: Siguran, samo-HTTP kolačić za pristup administratorskoj nadzornoj ploči. Ističe nakon 24 sata.

Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitičke kolačiće ni reklamne kolačiće. Ne koristimo Google Analytics ni skripte za praćenje trećih strana. Bilježimo preglede stranica s IP adresama u vlastitu bazu podataka samo za internu analitiku.

6. Zadržavanje podataka

• Podaci o računu i knjige: Čuvaju se dok je vaš račun aktivan. Brišu se unutar 30 dana od zahtjeva za brisanje računa.
• Zapisnici pregleda stranica (IP adrese): Čuvaju se do 1 godinu, a zatim se automatski brišu.
• Evidencija narudžbi i plaćanja: Čuva se 7 godina radi porezne i pravne usklađenosti.
• Učitane fotografije: Pohranjuju se na našim poslužiteljima za trajanje vašeg računa. Originalne fotografije poslane AI pružateljima obrađuju se u stvarnom vremenu i oni ih ne zadržavaju.

7. Bez treniranja modela

Vaše fotografije, priče i osobni podaci nikad se ne koriste za treniranje AI modela. Koriste se isključivo za generiranje vaših personaliziranih knjiga i ne dijele se s trećim stranama u svrhe treniranja.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući: šifrirane veze (HTTPS/TLS) za sve podatke u prijenosu, sigurno hosting na AWS-u s ograničenim pristupom, hashirane lozinke (bcrypt) i samo-HTTP kolačiće za sprječavanje skriptiranja između web lokacija. Nijedan sustav nije savršeno siguran, i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

9. Međunarodni prijenosi podataka

Vaši podaci obrađuju se i pohranjuju u Sjedinjenim Državama na AWS poslužiteljima. Naši pružatelji trećih strana (Fal.ai, Anthropic, Stripe, Lulu) također obrađuju podatke u Sjedinjenim Državama. Ako se nalazite izvan SAD-a (uključujući Europski gospodarski prostor), vaši podaci bit će preneseni i obrađeni u SAD-u. Korištenjem naše usluge pristajete na ovaj prijenos. Oslanjamo se na standardne ugovore o zaštiti podataka i certifikate naših pružatelja radi osiguranja odgovarajuće zaštite.

10. Privatnost djece (COPPA)

ChildhoodReads je usluga za roditelje i skrbnike koji kreiraju knjige za svoju djecu. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke izravno od djece mlađe od 13 godina. Svo kreiranje računa, učitavanje fotografija i kupovine vrše roditelji ili skrbnici. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke djeteta mlađeg od 13 godina bez roditeljskog pristanka, odmah ćemo ih obrisati.

11. Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup osobnim podacima koje čuvamo o vama
• Ispravak — zahtjev za ispravljanje netočnih podataka
• Brisanje — zahtjev za brisanje vaših podataka i računa ('pravo na zaborav')
• Prenosivost podataka — izvoz vaših knjiga (PDF) i zahtjev za kopiju podataka o vašem računu
• Prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima
• Ograničenje obrade u određenim okolnostima
• Povlačenje pristanka u bilo koje vrijeme kada se obrada temelji na pristanku

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, pišite nam na hello@childhoodreads.com. Odgovorit ćemo unutar 30 dana.

12. Pravna osnova za obradu (GDPR)

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, obrađujemo vaše podatke na sljedećim pravnim osnovama:

• Ugovor: Obrada neophodna za kreiranje vaših knjiga i ispunjenje vaših narudžbi (podaci o računu, sadržaj knjige, plaćanje, dostava).
• Pristanak: Obrada fotografija koje dobrovoljno učitate. Pristanak možete povući brisanjem fotografija ili računa.
• Legitimni interes: Analitika pregleda stranica, sprječavanje prijevara i poboljšanje usluge. Usklađujemo naše interese s vašim pravima i prikupljamo samo minimalne podatke.
• Zakonska obveza: Čuvanje evidencije plaćanja i narudžbi radi porezne usklađenosti.

13. Obavijest o povredi podataka

U slučaju povrede podataka koja predstavlja rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo pogođene korisnike unutar 72 sata od saznanja o povredi te ćemo obavijestiti relevantno nadzorno tijelo gdje to zahtijeva zakon.

14. Promjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Bitne promjene bit će priopćene e-poštom ili istaknutom obavijesti na našoj web lokaciji. Datum 'Zadnjeg ažuriranja' na vrhu odražava najnoviju reviziju.

15. Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost:

ChildhoodReads
418 Broadway STE N
Albany, NY 12207, USA
hello@childhoodreads.com